Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum


29 Ekim 2025 tarihinde İpek Vadi’den 2486 numaralı siparişimle yastık kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.778 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Mudanya/Bursa’yı belirtmiştim.
Bu süreçte firmanın internet sitesindeki mesaj kısmından iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilgi alamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Napsy Silk internet sitesinden için 26 Nisan 2025 tarihinde ipek yastık kılıfları siparişi verdim ama kargoya verilmedi ve hiç iletişime geçilmedi. Instagram DM kısmından ve internet sitesinden mesaj attığım halde hiç geri dönüş alamadım. Bu ürünler ucuz ürünler değil madem bir müşteri hizmeti yok b...

2 Kasım 2025 tarihinde Madame Muko Akyazı mağazasından 99 numaralı siparişimle yastık kılıfı satın aldım ve 639,60 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ile ilet...
Yorumlar