IP TV Box Pro Bu Kadar Saygısız Bir Kurum Olur Mu

Sayın şikayetçi, Öncelikle firmamıza olan güveniniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve geri bildirimlerinizi önemsiyor, her şikayeti dikkatle değerlendiriyoruz. Ancak, asılsız ve marka karalamayla ilişkili şikayetlerin olduğunu fark ettik. Bu tür şikayetler, olayların gerçekte yaşanmadığı halde sanki yaşanmış gibi lanse edilmektedir. Böyle durumlar firmamıza ve değerli müşterilerimize zarar vermektedir. Bu tip faaliyetler de yasal olarak suç teşkil etmektedir. Lütfen unutmayın ki, yalan ve iftira niteliğindeki kanıtlar ile desteklenmeyen (kanıt olmadan yapılan) şikayetler kabul edilemez ve yasal bir karşılığı olabilir. Marka karalama faaliyetleri, asılsız kanıtlayan tarafa zaman ve Ticari Marka Karalama sebebiyle ağır tazminat bedelleri ödemeye sebep olabilir. Eğer gerçekten bizimle ilgili bir sorun yaşadıysanız, satın alma işlemi yaptığınızda size gönderdiğimiz bilgiler içinde online destek ekibimize direkt ulaşma bilgileri verilmiştir, bu iletişim kanalı ile lütfen durumu açık ve saygılı bir şekilde bizimle paylaşın. Tüm şikayetleri özenle değerlendiriyor ve gerekli adımları atmaktan çekinmiyoruz. Ancak asılsız iddiaların kimseye faydası olmadığını da göz ardı etmemeliyiz ve asılsız şikayetinizi ivedi olarak kaldırınız. Unutmayınız ki şikayet sırasında kullandığınız platform gerçek kişi olduğunuzu belirtmek için onaylanmış kayıtlarınızı almaktadır. Şikayetinizi kanıtlayabilecek fotoğraf, video ile (kendi adınıza ürün aldığınızı gösteren) fatura, sipariş formu gibi belgeleri tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. Böyle bir kanıt da yüklemediğinizi görmekteyiz. Sonuç olarak şikayetinizi aslı olmadığını buradan sikayetvar ziyaretçilerine bildiririz. Saygılı ve dürüst bir iletişim ortamı içinde hizmet vermeye devam edeceğiz. İyi günler dileriz