Invault Giriş Sorunu: 20 Gün Boyunca Erişim Yok

Yaklaşık 20 gündür invault uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor olsa bile hesabıma erişim sağlayamıyor, içeriğe ulaşamıyorum ve bu nedenle programın içinde kayıtlı önemli kişisel fotoğraflarım ve belgelerime erişemiyorum.

Bu süre boyunca uygulamayı her gün denememe rağmen sonuç değişmedi ve hala giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili henüz invault müşteri hizmetleri veya destek ekibiyle bir görüşme gerçekleştirmedim.

İnvault’tan beklentim, öncelikle uygulamaya erişimimin yeniden sağlanması veya bir onarım/güncelleme yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesi ya da en azından tek seferlik dahi olsa güvenli bir şekilde giriş yapmamın sağlanarak uygulamada kayıtlı tüm fotoğraf ve belgelerimi alabilmemin mümkün kılınmasıdır. Önemli kişisel verilerimin kaybolmaması ve hesabıma erişimin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.