Intrade Finance Bilgim Ve Onayım Dışında Hesabımda İşlem Yapıldı

Intrade üzerinden yaptığım alım satım işlemleri sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımda işlem yapıldı ve bu işlemler sonucunda hesabım kapatıldı. Ben normalde platforma 6 bin dolardan fazla yatırım yapmıştım, şu anda ise 2 binden fazla tutarıma ulaşamıyorum.

Bu işlemlerle ilgili olarak hiçbir şekilde onay vermedim, kendi adıma böyle bir talepte bulunmadım. Hesabım kapatıldıktan sonra da yaşadığım mağduriyeti bildirmek ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum.

Benim talebim, tarafımca yapılmayan ve onaylamadığım işlemlerin iptal edilmesi, hesabımın incelenmesi ve içeride kalan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.