Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Interra Akıllı Ev Sistemi Düzelmeyen Problemleri Artık Bezdirdi

Bir Bilgi Teknolojileri uzmanı olarak yorum yapıyorum. Interra kadar yazılım hatası olan ve ısrarla düzeltilmeyen başka bir ürün görmediğimi belirtmeliyim. Eğer kapı zilini farklı bir sesle seçerseniz ve güvenlikten arandığınızda cihaz doğrudan kapanıyor ve size ulaşılamıyor. Ben istediğim kapı zilini seçemeyeceksem, neden böyle bir seçenek sunulmuş? Bu kadar basit fakat ciddi bir problem olabilir mi? Diğer bir sorun ise, birisi kapınızı çaldığında mobil uygulamaya bildirim gelmesi gerekirken, yeni versiyonda artık gelmiyor. Görünüşe göre biz evde yokken kapının çalındığını başka yollarla anlamamız bekleniyor. Bir diğer mesele, sitedeki kameraların çalıştığını duvardaki konsoldan görebiliyoruz ama mobil uygulamadan göremiyoruz. Ayrıca, garanti süresi bittiğinde servis çağırdığınızda 3000 TL gibi yüksek bir servis ücreti talep ediliyor; bu durum ürünün sadece zenginler için tasarlandığını düşündürüyor. Yetkili taşeron servisi çağırıyoruz, durumu anlatıyoruz ve 'Evet, ürünün bu tür hataları var. Herkes şikayetçi, şikayetinizi firmaya iletebilirsiniz.' yanıtını alıyoruz. Ürün sahibinin sorumluluğunu üstlenmesi gerekiyor. Sahaya gelip yazılımınızı düzgün bir şekilde güncelleyin.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Interra Akıllı (!) Ev Sistemi Arızası

İnterra sözde akıllı ev sistemi! Apartman yapıldığından beri sorunlu (2015) sürekli arıza veriyor. Bu sene ağustos ayınd...

2 Destek
1

Interra İnterra Akıllı? Ev Sistemi

Tema İstanbul 2'de yaklaşık 9 aydır oturmaktayız. Yeni kurulan bir sitede her türlü eksikliği ve her türlü problemi yaşa...

Interra İnterra Akıllı? Ev Sistemi
1 Destek