to read complaints and reviews, or file yours.
Butiqmi adlı bir Instagram sayfasından alışveriş yaptım, 20 gün oldu ne ürünüm geldi ne kargo. Firma, iletişim numarasını yanlış yazmış ve kesinlikle iletişime geçilemiyor. Saçma sapan bir durumla karşı karşıyayım ve bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Güvenim kalmadı... Kargo takip numarası bile verilmedi, sayfaya yazdığımda ise sürekli gönderdik yanıtını alıyorum.
"Teşekkür ederim"
27 Haziran'da bir Instagram sitesinden sipariş verdim. Sitede kargoya verildi yazıyor ama bana PTT tarafından takip konu... gelmediği için ürünlerim nerede takip edemiyorum. 18 gün geçmesine rağmen hâlâ elime bir kargo ulaşmadı. Ptt çağrı merkezini arıyorum ama kimse açmıyor.
Ben defalarca Instagram'dan elbise siparişi verdim ve her defasında da öne kargo ile gönderildi. Ben bana gelen ürünü re...smen 20 gün sonra aldım üstelik beni aramadılar kod dahi almadılar. Madem kod alınmayacak ne anlamı var o mesajların sabah mesaj geldi. Ürün teslim edilecek aradan birkaç saat geçt
"Gece yazdığım şikayetime sabah erken saatlerde cevap verildi, yakından ilgilenildi ve ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim"
Bir Günde Kargo siparişimi teslim etmediği halde teslim edilmiştir diye mesaj yolladı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ula...şamıyorum. Instagram'dan bile yazdım cevap yok. Sipariş ettiğim firmayı arıyorum onlarda kargo şirketine ulaşamıyorlar. Günlerdir bekliyorum Sorunumun çözülmesini istiyorum.
