İntegral Vize Yanlış Evrak Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

Mayıs 2025’te arkadaşlarımla birlikte Ankara şubesi üzerinden Fransa turistik vizesi başvurusu yaptık. Benim ve bir arkadaşımın randevuları alınabildi ancak kalan üç arkadaşımız için randevu alınamadı. Evraklarımız yanlış bir adrese gönderildi ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de evrak eksikliği yaşadık. Ayrıca, randevusu alınamayan üç arkadaşımız için ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Her biri için 5500 TL ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde başta yanıt verildi ancak artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.