to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da “Evren. Kocr” kullanıcı adlı hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde son dönemde üç kez “Topluluk Kuralları” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımı normal şekilde kullanırken, herhangi bir spam, hakaret, uygunsuz içerik ya da benzeri bir ihlalim olmadığı halde bu uyarılarla karşılaşıp erişimimin kısıtlanması beni mağdur ediyor.
Her askıya alma sonrasında hesabımın yanlışlıkla topluluk kuralları ihlali yapmış gibi algılandığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden gerekli itiraz ve destek taleplerini ilettim ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı durumla karşılaşıyorum.
Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, gerçekten bir ihlal yoksa kısıtlamaların tamamen kaldırılmasını ve hesabımın kalıcı olarak açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tekrar eden askıya alma sorunu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
“Evren. K**r” kullanıcı adına sahip kişisel Instagram hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın beklemede/askıda olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum, ancak neyi ihlal ettiğim, hangi topluluk kuralına aykırı davrandığım konusunda açık bir açıklama yapılmıyor. Bu hesabı arkadaş çevremle iletişim kurmak, paylaşımlar yapmak ve sosyal hayatımı sürdürmek için kullanıyordum. Herhangi bir kasıtlı kural ihlalim olmadı, bu yüzden hesabımın haksız yere askıya alındığını düşünüyorum. Yıllardır biriktirdiğim içeriklerime ve mesajlarıma şu an ulaşamıyorum. Instagram’dan, “Evren. K**r” kullanıcı adlı hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer iddia edilen bir ihlal varsa da, bunun açık ve anlaşılır bir şekilde bana bildirilmesini ve sürecin gereksiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 gün önce Instagram’daki kişisel hesaplarım olan “_Evren_kocer58” ve “Evren80582” kullanıcı adlı iki hesabım topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir somut ihlal örneği ya da detaylı açıklama paylaşılmadan, sadece topluluk kurallarına atıf yapılarak erişimim engellendi.
Her iki hesabım da bana aitti ve özellikle yaklaşık 7 yıldır kullandığım hesapta bütün çevrem, sosyal bağlantılarım ve yüksek sayıda takipçim bulunuyordu. Yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraflar, anılar ve mesajlarım bu hesaplarda kaldı ve şu an hiçbirine ulaşamıyorum.
Kapatma işleminden sonra Instagram’ın yönlendirdiği şekilde itirazda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabım neden kapatıldı net olarak açıklanıyor ne de itirazımın akıbetiyle ilgili bilgilendiriliyorum.
Instagram’dan, her iki hesabımın da tekrar incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten bir ihlal söz konusuysa da, bunun ne olduğunu açık ve anlaşılır şekilde bana iletmenizi ve en azından verilerime erişebilmem için bir çözüm sunmanızı istiyorum.
Kişisel Instagram hesabım dün saat 9 civarında “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle askıya alındı ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma tekrar erişemiyorum. Hesabımda kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm bir paylaşım veya içerik bulunmadığı için bu askıya alma işlemine anlam veremiyorum. I...
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım, Aralık ayından beri hiçbir somut gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulama içinde yaptığım itiraz başvuruları, “topluluk kurallarını ihlal ettiniz” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi; ancak hangi paylaşımımın veya hangi davranışımın bu duruma sebep ol...
Uzun süredir kullandığım kişisel Instagram hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde toplamda üç kez askıya alındı. Üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi, bugün yeni bir hesap daha açtım ve o hesap da yine topluluk kuralı ihlali gerekçesiyle askıya alındı. Herhangi bi...
Mart ayından bu yana açtığım tüm Instagram hesaplarım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle askıya alınıyor. Ancak ben hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşımda ya da faaliyette bulunmadım. Hesaplarımı tamamen kişisel kullanım amacıyla açıyorum ve hiçbir üçüncü parti...
İki gündür Instagram’da yaşadığım bir sorunla ilgili desteğinize ihtiyaç duyuyorum. Her açtığım kişisel hesabım, herhangi bir ihlal yapmamama rağmen kısa süre içinde askıya alınıyor. Askıya alma ekranında topluluk kuralları ihlali gerekçesi gösteriliyor; ancak hesabımda bu kuralları ihlal edecek bir...
Yorumlar