Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme Sonrası Eksik Gönderim Ve İade Talebi

profile
25 Nisan 19:20
37

Instagram’daki missfidanbutık adlı satıcıdan ürün başı 450 TL olmak üzere toplam 2 adet elbise siparişi verdim. Kapıda ödeme şeklinde anlaşmamıza rağmen, kargocu paketi açmadan önce ödeme yapmam gerektiğini söyleyince 18 Nisan’da 900 TL ödeyerek paketi teslim almak zorunda kaldım. Paketi açtığımda ise ödemesini yaptığım 2 elbise yerine sadece 1 adet elbise çıktığını gördüm.

Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya yazdım, kamera kayıtlarının kontrol edileceğini ve bana dönüş yapılacağını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Israrla yazmaya devam edince haklı olduğumu, gün içinde çıkış yapılacağını söylediler fakat ne ikinci elbisem gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sonrasında tekrar yazmama rağmen artık mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar.

18 Nisan’da teslim aldığım sipariş için ödediğim 900 TL karşılığında eksik gönderilen elbisemin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yazışmaların ekran görüntülerini sakladığımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderildi, Satıcıdan Cevap Gelmiyor

profile
28 Şubat 12:32
397

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Şubat 12:18
521
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Mağazasında Eksik Ürün Ve İade Gecikmesi Mağduriyeti

profile
09 Mart 11:13
286

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

profile
20 Nisan 01:50
127
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görseller Ve Yanlış Beden İçin 950 TL Tam İade

profile
25 Şubat 19:08
477
Yanıltıcı Görseller Ve Yanlış Beden İçin 950 TL Tam İade
yaniltici-gorseller-ve-yanlis-beden-icin-950-tl-tam-iade-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri