Instagram’da Koltuk Kılıfı Siparişinde Ödeme Sonrası Cevapsızlık Ve İade Talebi
Instagram’da “divakoltukkiliflari” adlı hesaptan koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi pazartesi günü EFT ile toplam 1.550 TL olarak yaptım. Ödeme dekontum, yazışmalarım ve siparişe dair ekran görüntülerim mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda aradığım numara “kullanılmamaktadır” anonsu veriyor, yani hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazışmalarım da olmasına rağmen dönüş yapılmıyor.
Ödediğim 1.550 TL’nin derhal iade edilmesini veya ürünümün acil olarak gönderilmesini, ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.













