to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Çevrim İçi Durumları Görememe Sorunu ve Destek Talebi
Xiaomi 11t Pro model telefonumda, yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında çevrim içi olduğum halde arkadaşlarımın çevrim içi olduğunu göremiyorum. Bu sorun sadece Instagram’da yaşanıyor ve diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve ayarları kontrol ettim fakat hiçbir çözüm olmadı. Instagram müşteri hizmetlerine yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Herhangi bir güncelleme ya da ayar değişikliği yapmadım, sorun aniden başladı ve ara ara tekrar ediyor.
Instagram kullanıcı adım: Elif d***. Konya’dan uygulamayı kullanıyorum. Herhangi bir ücretli hizmet veya ödeme işlemiyle ilgili bir durum yok.
Sorunun acilen düzeltilmesini ve tarafıma teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Xiaomi 11t Pro model telefonumda Instagram uygulamasında arkadaşlarımı çevrim içi olarak görememe sorunu yaşıyorum. Bu sorun dün akşam, çevrim içi özelliğini kapatıp tekrar açtıktan sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri arkadaşlarımın çevrim içi olduğunu hiç göremiyorum.
Instagram uygulaması içinden “sorun bildir” kısmından durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Uygulamayı normal şekilde kullanmamı engelleyen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Instagram uygulamasındaki bu çevrim içi görünme sorununun teknik olarak incelenerek tamamen giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
