Instagram Reels Videolarını İzlerken Siyah Ekran Ve Veri Hatası

Samsung Galaxy a52 model telefonumda yüklü olan Instagram uygulamasında 20 Ağustos’tan bu yana Reels videolarını izlerken sorun yaşıyorum. Reels videolarını değiştirirken ekran bir anda siyah oluyor ve “veri hatası” uyarısı çıkıyor, bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu hem Wi-Fi bağlantısında hem de mobil veriyle denerken yaşıyorum.

Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen problemde hiçbir değişiklik olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum, son günlerde ortaya çıkması beni rahatsız ediyor. Instagram’ın bu hatayı inceleyip gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.