Instagram İşletme Ve Kişisel Hesaplarım Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı

Instagram’da “Lorivalux” adlı işletme hesabımı ve “nur_lsnrr” adlı şahsi hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Lorivalux hesabı üzerinden vergi levhası bulunan resmi bir işletme olarak takı satışı yapıyor, Meta üzerinden de düzenli olarak ücretli reklam veriyordum. Yaklaşık 15 gündür her iki hesabım da topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı.

Hesaplarımla ilgili olarak topluluk standartlarını ihlal edecek hiçbir paylaşımda, reklamda veya mesajda bulunmadım. Buna rağmen hem kişisel hesabım hem de iş hesabım kapatıldı ve bu durum, hem ticari faaliyetimi hem de kişisel hesabımı kullanmamı tamamen engelledi. Uygulama içinden itiraz ederek manuel inceleme talebinde bulundum ancak hesabın kapatılmasına devam edildi ve somut, açıklayıcı bir gerekçe iletilmedi.

Vergi levhası olan bir işletme olarak Instagram ve Meta üzerinden reklam veren bir kullanıcıyım ve hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesaplarımın kapalı kalmasını kabul etmiyorum. Lorivalux işletme hesabım ile nur_lsnrr kişisel hesabımdaki kalıcı banın kaldırılmasını, her iki hesabın da detaylı şekilde manuel olarak tekrar incelenmesini ve varsa iddia edilen ihlalin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.