Instagram İşletme Hesabım Haksız Kapatıldı Ve Büyük Maddi Mağduriyet Yaşadım

Instagram’da “Missfidan” adlı işletme hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Bu hesap üzerinden ticari faaliyet yürütüyor ve aylık yaklaşık 300.000 TL tutarında reklam ödemesi yapıyordum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet hem maddi hem de iş kaybı anlamında oldukça büyüktür.

24 Mayıs tarihinde hesabımın askıya alındığına dair uyarı aldım. Sonrasında tarafıma bir özür mesajı gönderilerek hesabım yeniden açıldı; ancak sadece bir gün sonra bu kez hesabın tamamen kapatıldığı bildirildi. Kimlik doğrulaması dahil istenen tüm kontrolleri eksiksiz şekilde yaptım, buna rağmen hesabım kalıcı olarak kapatıldı.

Meta ile iletişime geçmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Destek ve itiraz formlarını defalarca doldurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Hiçbir topluluk kuralı veya reklam politikası ihlalim olmadığı halde, aktif olarak reklam verdiğim ve ticari gelir elde ettiğim hesabımın bu şekilde kapatılması kabul edilebilir değildir.

Hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek, “Missfidan” kullanıcı adlı ticari Instagram hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.