to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım, şahsi hesabım olan @m**kullanıcı adlı Instagram hesabımı 11–12 Eylül civarında kendi isteğimle dondurmuştum. 14 Kasım’da hesabımı tekrar aktifleştirdim, ardından yeniden dondurmak istedim fakat sistem, bir hafta dolmadığı için buna izin vermedi. Uygulamaya girmemek için birkaç gün sonra Instagram uygulamasını telefonumdan sildim. 22 Kasım’da tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise 20 Kasım tarihinde hesabımın kısıtlandığını öğrendim.
Telefon ve e-posta adresimle doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, video selfie doğrulaması yaptım. Ardından Instagram’ın kendi politikalarında belirtildiği gibi okul kimliğimi yükledim fakat reddedildi. Destek e-posta adreslerine durumu detaylıca yazarak yardım istedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha sonra bu kez ehliyetimi yükledim, o da reddedildi ve hesabımın tamamen kapatıldığı tarafıma e-posta ile bildirildi.
E-posta kutumu kontrol ettiğimde, aynı tarihlerde dondurduğum diğer hesabım @m** için de 5 Ekim tarihinde, hesap donuk olmasına rağmen kısıtlama bildirimi geldiğini gördüm. 23 Kasım’da bu hesabım için de itiraz oluşturdum ve aynı doğrulama adımlarını uyguladım. Ancak bu hesap için de benzer şekilde kapatma sürecine gidileceğini düşünüyorum. Her iki hesabımda da iki adımlı doğrulama açıktı, güvenlik konusunda oldukça dikkatliydim.
@m** hesabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum ve tüm dijital arşivim bu hesapta bulunuyordu. Bana gönderilen e-postada topluluk kurallarının ihlal edildiği söyleniyor; ancak hesaplarım donukken nasıl bir ihlal yapılmış olabileceği açıklanmıyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu konuda bana somut bir gerekçe de sunulmadı.
Instagram’dan, hem @m** hem de @m**kullanıcı adlı hesaplarımın neden kısıtlanıp kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız ve mesnetsiz olduğunu düşündüğüm bu işlemlerin geri alınarak hesaplarımın tekrar açılmasını ve mümkünse tüm verilerime erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Instagram’da “e***_o***” kullanıcı adlı hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapmaya çalıştığımda önce kullanıcı adı ve şifre kısmını geçiyorum, ardından şifre belirle...
Ders çalışmamı engellediği için dondurduğum Instagram hesabımı açmaya çalışırken topluluk haklarını ihlal ettiği gerekçesiyle ihlal edildiği yazdı. Hesabımın ihlal edilmesi için bir gerekçe yoktu. İtiraz belgesi yazamıyorum Çünkü öyle bir sayfa çıkmıyor. Hesabımla alakalı yardımınızı bekliyorum.
Kullanıcı adımı değiştirdim, bildirim geldi. Mailden onay geldi ama hesabımda değişiklik olmadı. Maildeki mesaja yanlışlıkla 'Ben yapmadım' seçeneğine tıkladım ve hesabım erişime kapandı. Üç gündür hesabıma giremiyorum. Kimse ilgilenmiyor, defalarca giriş yapmayı denedim. Mail attım ama yine kimse y...
Yorumlar