Instagram Hesaplarımın Haksız Askıya Alınması Ve İtirazlarda Yanıtsız Kalınması

Ocak 2026 tarihinde g*** kullanıcı adlı Instagram hesabım, tanımadığım kişiler tarafından ele geçirildi. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hesabımdı. Tüm anılarım fotoğraflarım içindeydi. Hesabı geri alsam da kullanılmayacak duruma geldiği için kapatmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yine Ocak 2026’da b** kullanıcı adlı yeni bir hesap açtım ancak hesabı açtıktan sadece iki gün sonra, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde bu hesap için de “topluluk kuralı ihlali” gerekçesiyle askıya alındığına dair bildirim aldım.

Askıya alma işlemine uygulama içindeki itiraz formu üzerinden hemen itiraz ettim. Benden kimlik fotoğrafı istendi, talep edildiği gibi kimlik fotoğrafımı yükledim fakat ilk yüklemem kabul edilmedi ve tekrar göndermem istendi. Kimliğimi yeniden göndermeme ve e‑posta üzerinden hesabı kullanan kişi olduğumu belirtmeme rağmen, itirazım kabul edilmedi ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sonrasında 4 Şubat 2026 tarihinde g***kullanıcı adlı yeni bir hesap açtım, sadece yaklaşık 10 arkadaşımı takip ettim, herhangi bir içerik paylaşmadım, spam bir davranışta bulunmadım ancak bu hesabım da çok kısa süre içinde yine topluluk kuralı ihlali gerekçesiyle askıya alındı.

Tüm hesaplarımı hem telefon numarası hem de e‑posta adresiyle açtım, kurallara aykırı hiçbir içerik paylaşmadığım, spam yapmadığım ve sadece herkesin takip ettiği normal kullanıcıları takip etmeme rağmen, hesaplarımın arka arkaya haksız yere askıya alınmasıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte hiçbir ücretli işlem, reklam verme veya abonelik gibi bir kullanımım da olmadı.

Instagram’dan, özellikle b*** kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını, hesabımın aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yeni açtığım hesapların, hiçbir kural ihlali olmamasına rağmen sistem tarafından sebepsiz yere topluluk kuralı ihlali olarak işaretlenmesi sorununun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.