to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesaplarımın Açıklamasız Kapatılması Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
Instagram’da “eren_oto_Moto01” ve “erenbasbyk01” kullanıcı adlı kişisel hesaplarım 27 Ağustos 2026 tarihinde “topluluk kurallarına uymama” gerekçesiyle kapatıldı. Türkiye’de iPhone cihazım üzerinden giriş yaptığım bu hesapların kısa süre içinde birden fazla hesap açmış olmam nedeniyle sistem tarafından şüpheli görülüp otomatik olarak kapatılmış olabileceğini düşünüyorum.
Bu hesapların tamamı bireysel kullanım amaçlıydı ve hiçbirini topluluk kurallarını bilinçli şekilde ihlal edecek bir paylaşımla kullanmadığıma inanıyorum. Buna rağmen iki hesabımın birden kapatılması sebebiyle iletişim, iş ve sosyal çevrem açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram’dan aldığım bildirimlerde hesabın topluluk standartlarına uymadığı için kapatıldığı ifade edilmekle birlikte, hangi somut paylaşım veya işlem nedeniyle bu sonucun ortaya çıktığı açıkça belirtilmemiştir.
Bugüne kadar Instagram’a bu konuyla ilgili herhangi bir itiraz veya destek talebi iletmedim, ancak artık bu kararın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Instagram’dan beklentim, her iki hesabımın da ayrıntılı olarak yeniden gözden geçirilmesi, gerçekten kuralları ihlal eden bir içerik veya davranış yoksa hesaplarımın yeniden açılması ve sürecin bana açık, net ve somut örneklerle açıklanmasıdır. Özellikle hangi paylaşımımın veya hangi işlemimin topluluk kurallarını ihlal ettiği konusunda tarafıma yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Instagram’da uzun süredir kullandığım ve tamamen bireysel amaçlı kullandığım “eren_oto_Moto01” kullanıcı adlı hesabım 27 Ağustos tarihinde topluluk standartlarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığımı düşünüyorum ve bu kapatmanın tamamen haksız olduğunu belirtmek istiyorum.
Hesabım kapatılmadan önce aramın bozuk olduğu ve kavga ettiğim bazı kişilerin hesabımı toplu şekilde şikayet ettiğini düşünüyorum. Bunun dışında hesabımda olağan dışı bir giriş, saldırı veya benzeri bir durum yaşamadım. Yani hesabımın kapanma sebebinin kötü niyetli kişilerin toplu şikayetleri olduğunu değerlendiriyorum.
Hesabım kapatıldıktan sonra Instagram’ın yönlendirdiği şekilde kimliğimi göndererek itirazda bulundum. 17 yaşında olmama rağmen gerçek bilgilerimle kimlik doğrulaması yaptım fakat itirazım kabul edilmedi ve hesabım tamamen kapatıldı. Bu nedenle hem emek verip yıllardır kullandığım hesabımdan, hem de tüm takipçilerim ve mesajlarımdan mahrum kaldım.
Hesabımın, yapılan şikayetler ve olası yanlış değerlendirmeler göz önünde bulundurularak tekrar incelenmesini ve topluluk kurallarına aykırı somut bir ihlal bulunamıyorsa “eren_oto_Moto01” hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
