Instagram Hesaplarım Haksız Kapatıldı, İtiraz Ve Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

Instagram’da kullandığım @zeynlrvv ve @qwetnp kullanıcı adlı kişisel hesaplarım, herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde 2–3 ay önce kapatıldı. Tarafıma, kapatılan bir hesabın üstüne yeni hesap açarak kural atlatmaya çalıştığım gerekçesiyle işlem yapıldığı bildirildi, ancak ben böyle bir girişimde kesinlikle bulunmadım.

Hesaplarım kapatıldıktan sonra verilen itiraz linki üzerinden defalarca başvuru yaptım, kimliğimi de yükleyerek hesabımın tekrar incelenmesini talep ettim. Buna rağmen sonuç yine kalıcı kapatma yönünde oldu ve bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Instagram destek sistemine doğrudan ulaşamadığım için süreci takip edemiyor, yeni bir itiraz kanalı da bulamıyorum. Platform üzerinden şikayette bulunup destek talep etmeye çalışmama rağmen, canlı destek ya da muhatap olabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım.

Instagram’ın hesabımı, gerçek durumu yansıtmayan bir gerekçeyle haksız şekilde kapattığını düşünüyorum. @qwetnp hesabım için 13 Temmuz, @zeynlrvv hesabım için ise 21 Temmuz tarihinde itiraz ve kimlik yükleme adımlarını gerçekleştirdim ve @qwetnp hesabına bağlı e‑posta adresim de z********************@gmail.com’dur.

Hesaplarımın manuel olarak tekrar incelenmesini, topluluk kurallarını ihlal etmediğim görüldüğü takdirde erişimimin geri açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.