to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabına Erişimde Eski Numara Sorunu Ve Doğrulama Kodu Problemi
Yaklaşık 3 haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yeni telefon numaram ve yeni e-posta adresim kayıtlı olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Instagram’ın yardım merkezi ve şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, hesabıma tekrar giremiyorum. Eski numarama giden doğrulama kodunun yeni telefon numarama veya kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini ve Instagram hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma yeni telefon numaramı ve yeni e‑posta adresimi tanımlamış olmama rağmen, güvenlik kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram kapalı, artık kullanmıyorum ve hesabıma da bağlı değil. Giriş yaparken kod yeni numarama veya e‑postama geliyor, kodu girip devam ettiğimde bu kez tekrar güvenlik doğrulaması istiyor ve yeniden eski numarama kod göndermeye çalışıyor. Bu nedenle hesap tamamen kilitli kalıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Instagram destekle defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir an önce hesabıma erişimimin sağlanmasını, eski numarama bağlı görünen doğrulama adımının kaldırılmasını ve hesabıma bağlı olan güncel telefon numaram ve e‑posta adresim üzerinden giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Instagram’da “ferhat. Ozdmr02” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski kayıtlı numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı doğrulayamıyorum. Bu nedenle ne telefon numaramı ne de e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmek için uygulama içindeki tüm “giriş yapamıyorum” ve destek adımlarını denedim, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Numara ve e-posta bilgilerimin güncellenmesini ve ardından hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi istiyorum. Bu süreçte iletişim kurulabilmesi için e-posta adresim: [email protected]. Hesabıma erişimin yeniden sağlanması için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır “ferhat. Ozdmr02” kullanıcı adlı Instagram hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yeni e-posta adresim ve yeni telefon numaram tanımlı olmasına rağmen, giriş aşamasında sistem ısrarla daha önce sildiğim ve artık kullanmadığım eski telefon numarama güvenlik kodu göndermeye çalışıyor. Eski numaram aktif değil ve hesabımdan da kaldırılmış durumda olduğu için girişimi tamamlayamıyor, hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi destek, “şifremi unuttum / giriş yapamıyorum” adımları ve geri bildirim formları dahil olmak üzere tüm yolları defalarca kullandım, binlerce kez şikayet göndermeme rağmen tek bir geri dönüş almadım. Hem hesabıma erişemiyor hem de destek alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni e-posta adresim ve yeni telefon numaram üzerinden kimliğimin doğrulanarak hesabıma tekrar erişimimin acil olarak sağlanmasını ve sistemde hâlâ gözüken eski numaramın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için konunun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
