Instagram Hesabımın Sürekli Kapanması Ve Açıklama Eksikliği

Uzun süredir kullandığım Instagram hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım, telefon numaram 5058****14’e kayıtlı hesabım Nisan ayından beri sürekli kapanıyor. Eski hesabım kapandığı için yeni bir hesap açtım, ancak @mehmet. Skrglu kullanıcı adlı bu yeni hesabım da yine kapatıldı.

Instagram tarafından mail gönderilerek hesabımın doğrulanamadığı ve topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı belirtiliyor. Ancak neyin ihlal edildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor, bu yüzden kendimi savunma veya düzeltme imkanı da bulamıyorum. Her defasında yeniden hesap açmak zorunda kalmak ve sonra yine kapanması beni artık ciddi anlamda yordu ve bunaldım.

Instagram’dan beklentim, öncelikle @mehmet. Skrglu kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılması ve eski hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak haksız bir kapatma varsa bunun düzeltilmesidir. Ayrıca telefon numaram 5058****14 ile ilişkili önceki hesap verilerimin, kapanma nedeniyle kullanılmayan ve erişilemeyen tüm kayıtlarının tamamen silinmesini ve bu numaraya bağlı hesapların durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.