Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak çanta satışı yaptığım Merve'den_renklicantalar adlı Instagram sayfama 28.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarından itibaren bir daha giriş yapamıyorum. Şifremi biliyor olmama rağmen sürekli hata veriyor, fakat ne WhatsApp üzerinden, ne SMS ile, ne de e‑posta yoluyla herhangi bir giriş veya doğrulama kodu alamıyorum. Hesaba kayıtlı telefon numarası ve e‑posta adresine şu an erişimim de olmadığı için hiçbir yöntemle hesabıma ulaşamıyorum.
Daha önce de benzer şekilde sayfam gitmişti, selfie ile kimlik doğrulaması yaparak yeniden erişim sağlayabilmiştim. Uygulama içinden yardım ve itiraz adımlarını denedim, hatta sırf bu sorunu çözmek için yeni bir sayfa bile açtım ancak yine de sonuç alamadım ve işimi yaptığım asıl sayfama ulaşamıyorum.
Instagram’ın, hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için daha önce olduğu gibi selfie/kimlik doğrulaması adımını yeniden açmasını ve Merve'den_renklicantalar hesabımı inceleyip tarafıma geri kullanımına açmasını talep ediyorum.
Yorumlar