Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve İtiraz İmkanı Yok

Instagram hesabım “Shwanzef” kullanıcı adıyla yaklaşık bir haftadır haksız yere kısıtlanıyor. 1 hafta önce bir ihlal uyarısı aldım, bugün de yeniden ihlal yedim ancak bugün için ortada bu ihlali gerektirecek herhangi bir mesajlaşma yok. Buna rağmen hesabıma, mesaj gönderme özelliğimi 13 Ekim 2026’ya kadar kısıtlayan bir yaptırım uygulanmış durumda.

Hangi mesajım nedeniyle bu ihlali aldığımı sistem hiçbir şekilde göstermiyor. Zaten kimseye zorbalık, taciz, tehdit içeren mesajlar atmıyorum, kimseyle tartışmaya girip hakaret eden biri de değilim. Sadece kendi arkadaşlarımla aramızdaki özel konuşmalarda günlük dilde geçen bazı küfürlü ifadeler olabiliyor. Bunların da başkalarına yönelik bir nefret söylemi ya da taciz olmadığı halde ihlal sayılmasını haksız buluyorum. Ayrıca yıllardır kullandığım ve düzgün şekilde yönettiğim bu hesapta, beni toplu halde raporlayacak 10–20 kişi gibi bir durum da yok.

En önemlisi, itiraz edebilmem ve derdimi anlatabilmem için bir yardım talebi açmak istediğimde sistem buna da izin vermiyor, bu yüzden savunma yapma ve açıklama isteme hakkımı da kullanamıyorum. Hangi mesajdan, hangi kurala göre ceza aldığımı bilmeden sürekli ihlal yemem çok anlamsız ve adil değil.

Hesabımdaki mevcut kısıtlamanın kaldırılmasını ve hangi mesajlarımın hangi kuralları ihlal ettiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride haksız yere ceza almamak için, bu tür durumlarda yardım/itiraz talebi ekranına erişimin engellenmemesini ve sürecin daha şeffaf işletilmesini istiyorum.