to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, İtiraz Ve Açıklama Talep Ediyorum!
Instagram mobil uygulamasında kullandığım ve benim için çok önemli olan “m****” kullanıcı adlı hesabım 13 Ocak 2026 tarihinde aniden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabını kapattık, artık m*** hesabına erişiminiz yok, hesabını inceledik ve hesap bütünlüğüyle ilgili Topluluk Standartlarımıza hâlâ uymadığını belirledik, bu kararın tekrar değerlendirilmesini talep edemezsiniz” şeklinde bir uyarı görüyorum ve yaklaşık bir haftadır hesabıma ulaşamıyorum. Bu hesabı uzun süredir emek vererek kullandığım için böyle bir kararla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti.
Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim, T. c. Kimlik bilgilerim ve doğrulama kodlarım bulunuyor; yani hesabın tamamen bana ait olduğunu açıkça gösterecek tüm bilgilere sahibim. Buna rağmen defalarca kez itiraz ve başvuru formlarını doldurmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve itiraz sürecini bile doğru düzgün başlatamadım. Hesabımın tam olarak hangi gerekçeyle, hangi paylaşım veya işlem yüzünden kapatıldığı konusunda da net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmaması, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırıyor.
Her zaman kurallara dikkat etmeye çalışan bir kullanıcı olarak, bu kararın yanlışlıkla veya hatalı bir değerlendirme sonucunda verildiğini düşünüyorum. Uzun süre emek verdiğim, anılarımın ve kişisel içeriklerimin bulunduğu bu hesabın kaybolmasını istemiyorum. Hesabımın tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse yeniden açılmasını; bu mümkün görülmüyorsa bile en azından bana açık ve anlaşılır bir açıklama yapılarak bu kararın yeniden değerlendirilmesini içtenlikle talep ediyorum.
Gelişme
Benim “muhammed_3610qq” kullanıcı adlı Instagram hesabım yaklaşık 1 aydır çalınmış durumda ve hesabım şu an başka birinin üzerine geçmiş gibi görünüyor. Kendi telefon numaramı girdiğim anda da sistemde başka birisi çıkıyor, yani hesabımın kontrolü tamamen benden alınmış durumda.
Hesabımda kayıtlı olan hem telefon numarasına hem de e‑posta adresine şu anda erişimim var, ikisi de bana ait. Instagram üzerinden “şifremi unuttum” ve “hesabım çalındı” adımlarını defalarca denedim, ancak buna rağmen hesabımı geri alamadım ve hesabımın kontrolleri bana geçmedi.
Instagram’dan ricam, gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak “muhammed_3610qq” kullanıcı adlı hesabımın tekrar bana iade edilmesi ve hesabımı çalan kişi ya da kişiler hakkında işlem yapılarak bu hesabı kullanmalarının engellenmesi, mümkünse bu kişilerin platformdan kalıcı olarak uzaklaştırılmasıdır. Hesabımın güvenliğinin sağlanması ve hesabın tekrar tamamen benim kontrolüme verilmesini talep ediyorum.
