to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı
Instagram’da “aleynaseth” kullanıcı adlı hesabım 27 Ağustos günü saat 1–2 civarında, topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle durduk yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yalnızca kendime ait fotoğraflarımı ve hikayelerimi paylaşıyordum, kuralları ihlal ettiğimi düşündürecek hiçbir içerik bulunmuyordu.
Kapatılma sonrası uygulama üzerinden itiraz/küçük başvuru kısmından şikayet gönderdim ancak itirazım kabul edilmedi ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Bu süreçte hem iletişim kurduğum birçok kişiyle bağım koptu hem de uzun süredir kaydettiğim, arşivde duran pek çok hikaye ve içeriğim tamamen kayboldu.
Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve içeriklerimin geri gelmesiyle birlikte hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Hesabımın yeniden incelenerek kalıcı kapatma kararının kaldırılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım @aleynaseth kullanıcı adlı hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde 27 Ağustos günü saat 13.00–14.00 civarında devre dışı bırakıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığına dair bir e-posta/uyarı aldım ancak bu kararı kesinlikle haksız buluyorum.
Instagram’ın talebi üzerine kimlik doğrulama sürecini tamamladım ve kendi resmi kimliğimi yükledim. Kimliğimde yer alan isim ve soy isim, Instagram hesabımdaki bilgilerle birebir aynıdır. Buna rağmen kimliğim onaylanmadı ve hesabım tekrar açılmadı.
Kimliğimi yalnızca bir kez gönderdim ve bu başvuruma şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem hesabın gerçek sahibi benim hem de paylaşımlarımda veya kullanımımda topluluk kurallarını ihlal eden bir durum bulunmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını ve sistemsel ya da hatalı bir değerlendirme sonucu bu işlemin yapıldığını değerlendiriyorum.
Hesabımın ve tarafımdan gönderilen kimlik doğrulama bilgilerinin manuel olarak tekrar incelenmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra yaklaşık 6 yıllık hesabımın yeniden etkinleştirilmesini nazikçe talep ediyorum.
Ne zaman ilgileneceksiniz
