Instagram Haksız Yere Kapatılan Hesabım İçin Acil Çözüm Talebi

31 Ağustos tarihinde, @c** kullanıcı adlı Instagram hesabım hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde aniden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma "Hesabını inceledik ve hesap bütünlüğüyle ilgili topluluk standartlarımıza hâlâ uymadığını belirledik." şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak hesabımda herhangi bir kural ihlali bulunmamaktadır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Kapatılma sonrası Instagram destek ekibine başvurdum ve itiraz talebi oluşturdum, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. Hesabım bireysel kullanıcı hesabıdır ve herhangi bir ödeme, reklam veya alışveriş işlemi yapılmamıştır. Kapatılma işlemi Ankara Etimesgut’ta, iPhone cihazımdan gerçekleşmiştir.

Kullanıcı olarak mağduriyetim çok büyüktür ve hesabımın acilen yeniden incelenerek haksız yere kapatılan hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini istiyorum. Lütfen bu konuda ivedilikle yardımcı olunuz.