Instagram Haksız Yere Kapanan Hesabım ve İtiraz Hakkım Engellendi

Ayşegül · 2025-11-30T16:31:58+03:00

Yıllardır aktif olarak kullandığım, kişisel içeriklerimin, anılarımın ve arkadaş çevremin bulunduğu kişisel Instagram hesabım "a***r" hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı ve bir daha erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabım, 29.11.2025 tarihinde kalıcı olacak şekilde kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra uygulama içinden itiraz formlarını doldurdum, kimlik doğrulama ve benzeri tüm adımları denedim. Ancak şu anda artık bu yolları da kullanamıyor, hiçbir şekilde itiraz veya geri dönüş talebi oluşturamıyorum. Ayrıca yeni hesap açmayı denediğimde de hesabım kısa sürede anında kapatılıyor. Hiçbir ihlal yapmadığım halde hem eski hesabımın kapatılması hem de yeni hesap açmamın engellenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Eski hesabım "a***r" kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını ve hakkımdaki bu yanlış değerlendirmenin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Ayşegül

Yıllardır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım 29.11.2025 tarihinde haksız yere kapatıldı ve erişim hakkım tamamen engellendi. Hesabımda yıllara dayanan anılarım, arkadaşlarım ve mesajlarım bulunuyordu, arkadaşlarımla iletişimimi ağırlıklı olarak bu hesap üzerinden sağlıyordum ve bu nedenle benim için oldukça önemli bir hesap. Hesabım kapatılmadan önce itiraz etmem istendi, ben de gerekli itirazı yaptım. İtirazımdan yaklaşık bir hafta sonra hesabım tamamen kapatıldı. O günden bu yana 4 gündür hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu süreçte e-posta gönderdim ve destek bölümünden durumu ayrıntılı şekilde anlatarak görüş bildirdim ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eski hesabım kapatıldıktan sonra iletişimi sürdürebilmek için yeni hesaplar açmayı denedim fakat açtığım bu hesaplar da kısa süre içinde kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan hem asıl hesabımın hem de yeni açtığım hesapların kapatılmış olmasını ve tüm erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Acilen eski hesabımın detaylı şekilde incelenerek yeniden açılmasını ve erişimimin ivedilikle geri verilmesini talep ediyorum.