Instagram Android uygulamasında, Pay bölümünde adres bilgilerimi kaydetmek isterken “eyalet/bölge” alanında sorun yaşıyorum. Türkiye, İstanbul olarak şehir ve ülke bilgilerini doğru girmeme rağmen, “eyalet/bölge” kısmı zorunlu tutuluyor ve ne yazmam gerektiğiyle ilgili bir açıklama bulunmuyor. Bu nedenle adresimi kaydedemiyorum ve ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ve tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Instagram’ın destek veya yardım merkezinden bu konuda bir bilgiye ulaşamadım ve ayrıca Türkiye’de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum.
Hem adres kaydımı tamamlamak istiyorum hem de “eyalet/bölge” kısmına İstanbul için ne yazılması gerektiğiyle ilgili açık bir bilgi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve kullanıcıların bu alanda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Yorumlar