Instagram Ana Hesabımda Fotoğraf Ve Hikaye Paylaşamıyorum

Instagram’da kullandığım ana hesabım olan _duygu_A****** kullanıcı adlı hesabımda 15 Ağustos’tan beri ne pos ne de story paylaşabiliyorum. Başka bir hesabımda aynı telefondan sorunsuz şekilde paylaşım yapabiliyorken sadece bu ana hesabımda “Fotoğraf paylaşılamıyor, üzgünüz. Ama fotoğrafı paylaşırken bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde gönderi veya hikaye paylaşımı gerçekleşmiyor.

Bu süreçte internet bağlantımı kontrol ettim, mobil veriyi ve Wi-Fi’yi ayrı ayrı denedim, verileri ve önbelleği temizledim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, Instagram’ı telefonumdan tamamen silip yeniden yükledim, hesap durumumu ve olası spam uyarılarını kontrol ettim. Tüm bu denemelere rağmen sorun sadece _duygu_A****** hesabımda devam ediyor, diğer hesabımda aynı cihaz ve bağlantıyla hiçbir problem yok.

Instagram’dan beklentim, hesabımdaki bu teknik sorunun incelenip giderilmesi ve ana hesabımdan yeniden normal şekilde pos ve story paylaşabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır. Hesabımın haksız yere bir kısıtlamaya tabi tutulduysa bunun da kaldırılmasını rica ediyorum.