İki Faktörlü Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Instagram Girişi Engellendi

Instagram uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama açık olduğu için giriş sırasında doğrulama kodu istiyor ancak kodlar artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Uygulama üzerinden “yardım al” ve benzeri destek adımlarını denedim ancak sorunuma yönelik bir çözüm alamadım ve hesabımı geri kazanamadım. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olduğu için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.

Instagram’ın benimle iletişime geçerek güvenlik doğrulamasını farklı bir kanaldan yapmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteği sunmasını talep ediyorum.