to read complaints and reviews, or file yours.Destek Alınamayan Instagram Görünürlük Sorunu Tek Hesaptan Arkadaş Profiline Ulaşamama
Uzun süredir Instagram’da yaşadığım bir görünürlük sorunu ile ilgili destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Aynı telefonda iki ayrı Instagram hesabım bulunuyor. Hesaplarımdan biriyle arkadaşım ile karşılıklı olarak birbirimizi görebiliyor ve takipleşebiliyoruz, ancak diğer hesabımdan arkadaşımın hesabı hiçbir şekilde görünmüyor ve kendisine takip isteği gönderemiyorum. Hesaplarımızda birbirimize karşı herhangi bir engelleme veya kısıtlama yok.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve şifremi değiştirmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Destek ekibine doğrudan yazamadığım için sorunu bildiremiyorum. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere arkadaşımın profiline veya gönderilerine ulaşmaya çalıştığımda hata alıyorum.
Instagram’ın bu teknik sorunu inceleyerek diğer hesabımdan da arkadaşımın hesabını görebilmemi ve ona takip isteği gönderebilmemi sağlayacak şekilde gerekli düzeltmeyi yapmasını istiyorum.
