to read complaints and reviews, or file yours. 
Insta360 X4 model cihazımı aldığım günden beri uygulama ile cihaz arasında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Farklı telefonlarda uygulamayı indirip denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve cihaz ile uygulamanın tüm yazılım güncellemelerini yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yurt dışından alındığı gerekçesiyle Türkiye’de müdahale edemeyeceklerini ve çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ancak cihazımın 20.12.2025 tarihine kadar global garantisi bulunmakta.
Benim beklentim, ürünümün ücreti karşılığında tamir edilip tarafıma teslim edilmesi veya en azından global garanti kapsamında bir çözüm sunulmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Insta360 Türkiye yetkili servisi, yurt dışından satın alınan cihazlara hiçbir şekilde teknik destek hizmeti sunmuyor ve yedek parça temini yapmıyor. Bu durum, cihazlarımız arıza yaptığında veya kırıldığında onları tamamen kullanılamaz hale getiriyor. Ücretli onarım hizmeti dahi sunulmuyor! Yaşadığ...
Insta360 X3 cihazımı iPhone 13 ile kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, videoları telefona aktarırken (ihracat aşamasında) Insta360 uygulaması aniden kapanıyor. Neredeyse her denememde bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım ve çeşitli çözümler denedim ancak hiçbir ş...
Insta360 X4 model kameramın masaüstü edit uygulamasında yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarımda (Windows 10, Intel i7 işlemci, 16 GB RAM) uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen, özellikle 360 derece bir video ekleyip öznizleme yapmak için oynatmaya çalıştığımda uygulama...
İnsta360 X4 kamera uygulaması sürekli donup çöküyor. Geçen sene almıştım, kamera iyi fakat çektiğim görüntüleri telefona aktarmak tam bir işkence. Sürekli ya donma ya da çökme yaşanıyor. Artık bıktım. Telefonum Samsung a54, böyle bir uygulama olmamalı.
1 yıldır kullandığım Insta360 X4 cihazımı, suya dayanıklı olarak satıldığı için herhangi bir koruyucu kılıf kullanmadan havuza soktum. Ancak cihazım su çekti ve kamera bir anda kapanarak bir daha açılmadı. Bu durum bugün yaşandı ve şu an mağdur durumdayım, ne yapacağımı bilmiyorum. Cihazım halen ga...
Yorumlar