to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Sümer mahallesinde bulunan inoksan marka işletme sahibi K**n a** ne malının arkasında duruyor ne de söylediği lafın. Tamamen fiyasko bir işletme. Her şey parasını alıncaya kadar. Parasını aldıktan sonra hep işi sallıyor. Şu gün geleceğim bugün geleceğim diyerek haftalar geçiyor. Sipariş verdiğimiz ürün 5 ay oldu daha gelmedi her aradığımız da da hafta ya gelecek bahanesini öne sürüyor.
Bolu Merkez Sümer Mahallesi’nde bulunan İnoksan yetkili servisi Ataoğlu Soğutma’yı, öğrenci yurdumuzda kullandığımız endüstriyel bulaşık makinesi arızalandığı için yaklaşık iki haftadır defalarca arıyoruz. Makine alttan su kaçırıyor ve sürekli şalter attırıyor, bu yüzden günde üç öğün yemek çıkan yurdumuzda işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.
Yetkili servis her aradığımızda bugün geleceğim, şu gün geleceğim diyerek oyaladı ancak hiçbir şekilde gelmedi ve mağduriyetimiz her geçen gün arttı. Ürünü ikinci el olarak, “Biz garanti oluruz, malımızın arkasındayız, bir sorun olursa biz bakarız” denilerek aldık ve aldığımız yer İnoksan yetkili servisi olduğu için doğal olarak muhatap olarak onları kabul ettik.
Yaşadığımız sıkıntı üzerine İnoksan müşteri hizmetleri tarafından arandım, durumu son derece kibar ve anlayışlı bir şekilde dinleyip yardımcı olacaklarını söylediler. Yetkili servisi arayarak durumu iletmişler ancak bu servis, müdürümü arayıp beni şikayet ettiğim için gelmeyeceğini söylemiş ve herhangi bir çözüm üretmemiştir.
İki haftadır süren bu mağduriyetimizin giderilmesi, öğrenci yurdunun işleyişini aksatmayacak şekilde bulaşık makinesinin arızasının bir an önce çözülmesi ve İnoksan’ın bu yetkili servis hakkındaki tavrını, denetimini ve gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
İnoksan’dan 2023 ağustos ayında 2 adet endüstriyel bulaşık makinesi (bym 052s) aldım. Aldığım güne pişman oldum. Bir makine bu kadar mı problemli olur? Alalı yaklaşık 1 yıl 3 aylık bir süreç ama minimum 8-9 kere arıza oluşturdu. Alındığı ilk 3 ayda kart yandı, makine su kaçırmaya başladı, rezistansı...
İnoks Endüstriyel Mutfak isimli firmadan By Kitchen set üstü pamuk şeker makinesi siparişi verdim. Ellerinde 1 adet olduğunu, ancak renginin kırmızı olduğunu ilettiler. Ödeme yaptıktan sonra 3-4 gün boyunca ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp sorduğumda ise 'Yarın...
İNOXSAN marka buz makinesi aldık. 1,5 aydır üç kere servise gitti. Bu mevsimde buz makinesine verdiğim para kadar buza para harcıyorum. Ürün servisten geliyor, üç gün çalışıyor, tekrar servise gidiyor. En son ürünü fabrikaya göndereceklerini söylediler. Firmadan, makinede oluşan sorunun üretici mi, ...
Merhaba, inoksan markasından endüstriyel bulaşık makinesi aldık, rezil olduk... Servis kurulumunu sözde tamamlamış... Haddinden çok fazla deterjan kullanıyor ve bulaşıkları çok kötü yıkıyor. Yazlık bölgede işletme sahibiyim ve zamanım yok paranla rezil olmak bu olsa gerek acilen düzeltilmesini talep...
Yorumlar