to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Merkez’de faaliyet gösteren özel eğitim ve rehabilitasyon merkezimizde İnnova bkds sistemini kullanmaya başladık ve kurumumuza kamera kurulumu yapıldı. Ancak giriş kameramız kurulumdan bu yana çalışmamaktadır.
Bu sorunla ilgili olarak sistem üzerinden 3, 7 ve 9 Nisan tarihlerinde üç ayrı destek talebi oluşturduk. Ayrıca 444 5 468 numaralı hattı aradığımızda, telefonla yardımcı olamayacaklarını, mutlaka sistem üzerinden destek kaydı açmamız gerektiğini, aksi halde ilgilenemeyeceklerini belirttiler. Buna rağmen açtığımız üç destek talebine de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve uzun süredir mağduriyet yaşamaktayız.
Özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi olmamız sebebiyle giriş güvenliğimiz bizim için kritik önem taşımaktadır. Giriş kameramızın en kısa sürede yerinde kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini, ayrıca açtığımız destek talepleriyle ilgili tarafımıza ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kale güvenlik sistemi kesinlikle pişmanlıktır. Sakarya bayisi sorunlarda yardımcı olmuyor ve genel bayide kendi çıkarı hariç çözüm sunmuyor. Zorunlu şekilde kapatılan işletmemiz için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve fazla bir cayma bedeli çıkartıldı. Sözleşme yaparken söyledikleri şeyleri biz öyl...
Evimize bağlattığımız kamera sisteminin saat ayarı olmadığını garanti sürecinde olmamıza rağmen bildirdiğimiz halde bizi sürekli oyaladılar, ilgilenmediler. Çok zor bir şey istemedik adam akıllı bir personel gelip saat ayarı yapması bu kadar zor olmamalı. Firmanın ilgisizliğinden ötürü şikayetçiyim....
Apartmanımız için taktırdığımız kamerada sorun yaşıyoruz. Firmaya kesinlikle ulaşılmıyor. Telefonlar servis dışı olmuş. Bu süreçte çok mağdur edildik. Bir an önce bir muhatap bulup sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik. Parasıyla iş yapılıyor ama işinin arkasında duran yok!
Eskişehir Gym Station Eskibağlar Mahallesi’indeki merkez şubede yaklaşık 3 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Spor salonunun sabah 9’da açılması gerekirken, çoğu gün 10-11 arası açılıyor ve biz üyeler olarak saatlerce kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de yine aynı durumu yaşadık. Ayrıca...
Yönetim hiçbir şekilde ilgilenmemekte, cevap vermemekte, telefonları cevaplamamakta, çağrı görmesine rağmen dönüş yapmamakta. Binamızda uygunsuz davranışlar meydana gelmekte ama kameraların çalışıp çalışmadığı bilinmemekte, yönetim cevap vermemekte, kontrolünü sağlamamakta, can ve mal güvenliğimizi ...
Yorumlar