Level Infinite Bağlı PUBG Mobile Hesabım Haksız Banına İtiraz

Level infinite’e bağlı PUBG Mobile hesabımın, hiçbir haksız davranışım olmamasına rağmen yasaklanması nedeniyle itiraz etmek istiyorum. 5138*****03 ID’li hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, Tencent Games kullanıcı anlaşmasını ihlal ettiğim ve yetkisiz program kullandığım gerekçesiyle 17/10/2036 tarihine kadar banlandığıma dair bir uyarı ile karşılaştım.

Oyun sırasında herhangi bir hile yazılımı, üçüncü parti uygulama, hesap alışverişi veya kurallara aykırı bir işlem kullanmadım. Uzun süredir emek vererek oynadığım ve tamamen kendi çabamla geliştirdiğim hesabımın, bu şekilde haksız yere cezalandırıldığını düşünüyorum. Tarafıma bu yasaklama ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmadığı için tam olarak neyle suçlandığımı da bilemiyorum.

Hesabımın kayıtlarının, maç geçmişimin ve cihaz bilgilerimin tekrar incelenmesini, yanlış bir tespit varsa bu yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığımın tespit edilmesi halinde, hesabımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.