Ws İndirim Pantolonu Kalitesiz Ve Video İle Uyuşmuyor, İade Cevabı Yok

Ws İndirim Bu isimli siteden 23570354 sipariş numarası ile 999 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem bedeninin uymadığını hem de kalite olarak videoda gösterilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kumaşı oldukça kalitesiz ve tanıtımda izlediğim videodaki ürünle uzaktan yakından alakası yok.

Bu nedenle ürünü iade etmek için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade sürecine dair bir bilgi verildi ne de mesajlarıma cevap verildi.

Ödediğim 999 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.