to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İndirgetir isimli satıcıdan “Gourmet Gold Kıyılmış Sığır Etli Kedi Maması 85 gr X 24 adet” ürününden ayrı ayrı 3 kez sipariş verdim. Tüm siparişlerde tarafıma gönderilmesi gereken 24 adet ürün yerine sadece 12 adet gönderildi. İlgili sipariş numaralarım 10006670437, 10000313885 ve 10740096785’tir.
Eksik gönderim üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünlerin tedarik edileceği söylendi; ancak daha sonra tedarik edilemediği bilgisi verildi. 4 Aralık’ta Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da yine tedarik edilememe gerekçesi öne sürüldü ve ne eksik ürünler gönderildi ne de yaşanan mağduriyet için herhangi bir telafi sağlandı.
Hem üç siparişimde eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Eksik gönderilen tüm ürünlerin tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli iadenin ve telafinin sağlanmasını, ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından 2 adet 10 kg’lik Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması ve 10 litre Proline kedi kumu siparişi verdim. Ancak siparişimde 2 adet olması gereken kedi mamasının yalnızca 1 adedi teslim edildi, diğer ürünüm eksik geldi. Siparişim İstanbul...
Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fethiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08...
8 Eylül’de Trendyol Köyceğiz Market üzerinden Hills Kitten ton balıklı kedi maması siparişi verdim (Teslimat No: 9733941176). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde en son 11.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’de “gönderi hat aracına bindirildi” olarak gör...
25.11.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Köyceğiz Market'ten kedi maması siparişi verdim. Köyceğiz Market, teslimat tarihini yani verdiği termin süresinde ürünü tarafımıza ulaştıramadı ve vaat ettiği hizmeti yerine getirememesi sebebiyle haklı olarak 05.12.2024 tarihinde Trendyol uygulamas...
22/06/2023 tarihinde kargolagelsin firmasından 2 adet 15 kg enjoy kedi maması siparişi verdim. Fakat 26/06/2023 tarihinde 1 paket 15kg luk mama teslim edildi. Diğer paket mama elime ulaşmamıştır. Siparişim eksik teslim edilmiştir. Konuyla ilgili kargo şirketi ve defaatle firma ile görüşülmüş olup so...
Yorumlar