Çelik Takıların Hızlı Kararması Ve Kırılması Müşterileri Zor Duruma Soktu

Yaklaşık 1 yıldır indela toptan takıdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kendim de takıcıyım ve onlardan toptan ürün alıyorum. İlk zamanlar ürünlerinden memnundum ancak son 2 aydır yaptığım toptan alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Çelik diye sattıkları takılarda 9 farklı üründe problem oldu. Ürünler daha birkaç gün içinde, hatta bazıları kimse takmadan bile kendi kendine kapkara hale geldi. Bunun yanında bazı takılar 2–3 gün içinde durup dururken koptu. Müşterilerimden bu sebeple çok fazla şikayet aldım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.

Tüm bu sorunları kendilerine ilettiğimde önce telafi edecek gibi davrandılar, ancak daha sonra sorunun onlardan kaynaklanmadığını söyleyerek hiçbir şekilde telafi yoluna gitmediler. Çelik diye satılan takıların bu kadar kısa sürede kararması ve kopması kabul edilemez bir durum olduğu için mevcut ve ileri tarihli tüm siparişlerimi iptal ettim ve artık bu firmadan ürün almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması adına diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini istiyorum.