incirciamca.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi!

İnternetten 'İncirci Amca' denen bir sayfadan incir aldım, evdekilerin haberi olmadan. Eve ulaşmış, buraya kadar bir sorun yok. İçinden bir paket sipariş etmediğimiz kabuklu bir yemiş çıktı. Daha sonra beni bir numaradan birisi aradı, incirler yanlış gelmiş, sizinki değil, yenisi kargo olacak dedi. Fotoğraf istedi. Yani incir değil de başka bir şey mi istedik anlamadım. Ben de telefonda arayan beyefendiye 'Farkı neyse gönderelim, şehir dışına çıkacağız' dedim. Aradan 3 gün geçti. Başka bir bayan aradı, 'Ürün yanlış geldi' diyor, tekrarlıyor ki önceden zaten arandık. Üslup sıfır, asla sıcak ve samimi değil. 'Size yanlış ürün gelmiş, göndereceksiniz' falan dedi. Sanki göndermeyeceğim diye bir beyanda bulunmuşum gibi, daha sonra tehdit etti. 'Benimle tanışmak istemezsiniz' diye. Mesajları ve konuşmaları atıyorum. Ekteki belgelerde konuşmalar mevcut, aynı zamanda şikayette bulunuyorum.