to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Bilgisayar Kasasında Devam Eden Power Supply Ve Soğutucu Eksikliği Sorunu
İncehesap.com üzerinden farklı markalardan oluşan bir bilgisayar kasası topladım (Sipariş No: 3243018). Ürünü teslim aldığım günden itibaren oyun sırasında power supply’dan ses gelme sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için ürünü İstanbul’daki teknik servisinize götürdüm, değişim yapıldı fakat ses problemi halen devam ediyor. Ayrıca, almış olduğum işlemcinin kutusundan çıkması gereken işlemci soğutucusu da tarafıma gönderilmedi.
Ben Kocaeli’de ikamet ediyorum ve teknik servisiniz İstanbul’da olduğu için tekrar götürmem mümkün olmuyor. Üstelik eşim de doğum yaptı, bu nedenle uzun zamandır ürünle ilgilenemedim. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için; arızalı olan 650W power supply’ın 750W olan bir model ile değiştirilmesini ve işlemcinin içinden çıkması gereken soğutucunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunlar neticesinde bir daha kimseye İncehesap’ı önermeyeceğim. Buradan alacağıma, 2 kuruş fazla verip başka bir yerden görerek toplasaydım keşke. Şimdi eşime de kasa toplayacağım ve kesinlikle İncehesap’ı tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Hala bir çözüm yok boş boş aradılar birkaç soru sorup size dönecekler dendi ne arayan ne soran var
