to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Güvenimi Sarsan Mağduriyet
İnamlar Mobilya üzerinden ePtt AVM aracılığıyla, WhatsApp yazışmaları sonucunda 5.500 TL tutarında yemek takımı için havale ile ödeme yaptım. Ödeme aşamasında, ürünün en geç 3 gün içinde gönderileceği söylendi; ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca firmaya ve muhatap kişilere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, karşıma çıkan ve sorumluluk alan hiçbir yetkili bulamadım. Ne ürün gönderildi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir bilgi tarafıma iletildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini yaptığım 5.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı aramak için gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
