to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya In Street mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay gibi bir süredir, üstelik oldukça nadir giymeme rağmen ayakkabının iç kısmı ve ön kısmında kendi kendine yırtılmalar oluştu. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda ise ayakkabının kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi. Nadir kullandığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Markantalya In Street mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce 4.900 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç kısmında ve uç kısmında kendi kendine deformasyon ve yırtılmalar oluştu.
Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı amacı dışında kullanmadım, darbe almadı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bana göre açıkça üretim kaynaklı bir problem.
Ayrıca daha önce de bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum; ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadan, herhangi bir çözüm sunulmadan konunun kapatıldığını gördüm. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de sürecin şeffaflığı açısından beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi devam eden ürünümdeki bu kusurun tekrar objektif şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğu kabul edilerek Puma marka ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye’deki In Street mağazasından şubat ayında satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve son 1,5 aydır ayakkabının iç kısmında, çoraplık bölümünde yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması ...
4 ay önce İstanbul ArenaPark AVM'deki In Street mağazasından aldığım spor ayakkabının taban filesi yırtıldı ve alt taban kenarında yırtıklar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ardı...
Adıyaman Merkez In Street mağazasından yaklaşık 3.000 TL civarında ödediğim bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok az ve özenli kullanmama rağmen her iki tekin de ön kısımlarındaki lastikler yaklaşık altı ay içinde açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak tarafıma “üretimle...
Yaklaşık 3 ay önce In Street mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hayatta normal kullanım amacıyla kullandım ancak bu kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Bu durumun, kullanım şeklim göz önünde bulundurulduğunda kesinlikle kullanıcı hatası olmadı...
Yorumlar