to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Mardian Mall AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka, yaklaşık 1500 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma, yırtılma, tabanın kalkması ve iç astarda yırtılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim; ancak her ikisinde de herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden ret cevabı aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değilken, inceleme sürecinin de bu şekilde sonuçlanması beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben, problemleri açıkça ortada olan bu ayakkabı için kesinlikle ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Malatya Park AVM zemin katındaki In Street mağazasından 1,5 hafta önce 3800 TL ödeyerek kredi kartı ile Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Satış sırasında ürünün 6 ay garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşarsam mağazaya getirebileceğim söylendi. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece b...
In Street Bursa İnegöl mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabımda, henüz 1 yıl dolmadan çoraplık kısmında aşınma meydana geldi. Ürünü iki kez mağazaya götürdüm, her seferinde fotoğraf çekilip incelemeye gönderildi ve tarafıma gelen mesajda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, değişim veya tami...
14/02/2025 tarihinde mardian Mall AVM de In Street mağazasından lumber jack markalı spor ayakkabısı aldım. Aldığım ürün kısa süre sonra ayağıma vurmaya ve rahatsız etmeye başladı. Kısa süre içinde mağazaya durumu bildirdim ve ürün değişimi talebinde bulundum, ancak inceleme sonrası işlem yapılacağı ...
Yorumlar