Çocuk Ayakkabısının Burun Kısmının Açılması Üzerine Değişim İsteği




17.05.2026 tarihinde In Street mağazasından Lumberjack Drako siyah erkek çocuk spor ayakkabıyı 2.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok kısa süre kullanıldı ve yaklaşık 10 gün önce ayakkabının burun kısımlarının açıldığını fark ettik, bu tarihten sonra da ayakkabı hiç kullanılmadı.
Ürünü incelemeye göndermeme rağmen yapılan inceleme sonucunda “üründe ve malzemede kusur bulunmamıştır” şeklinde bir yanıt verildi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede burun kısmından açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ayakkabıyı kullanan çocuğum sadece servisle okula gidip gelmektedir, buna rağmen ayakkabının bu şekilde açılması benim için kesinlikle kabul edilemez.
Ürünün yeniden değerlendirilerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Zahmet edip dönüş bile yapmıyorlar tebrikler mükemmel bir müşteri memnniyet örneği sergiliyorlar.
































