E7 Hatası Veren Klima Ve Çalışma Süresi Kısa Olan Klima İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ankara Yenimahalle’de bulunan iş yerimde kullandığım iki adet Eurodoor salon tipi klimada uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Klimalardan biri yaklaşık 7–8 aydır sürekli e7 hatası veriyor. Servis gelip kontrol etmesine rağmen sorunun kaynağını net olarak tespit edemediklerini, birden çok etkenden kaynaklanabileceğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldılar. Bu klima hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor.

Diğer klimam ise son 10 gündür düzenli olarak yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra kendini dinlenmeye alıyor ve yaklaşık 2 saat boyunca çalışmıyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de iş yerindeki ortamı olumsuz etkiliyor.

Bu süreçte sürekli Z***** Hanım ile iletişim halinde olmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Klimalarım garanti kapsamında olmasa da, iki cihazda da bu denli problem yaşanması ve özellikle e7 hatasıyla ilgili net bir teşhis konulamaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Her iki klimamın da arızalarının doğru şekilde tespit edilerek, gerekli tamir işlemlerinin yapılıp sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu sürecin de tarafıma açık ve anlaşılır şekilde aktarılmasını talep ediyorum.