Üç Elbise İçin 799 TL Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik
İmalattan Elbise adlı firmadan 3 adet bayan elbisesini toplam 799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim, IBAN numaram istendi ve paranın en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ürünleri Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade sürecinden sonra firmaya WhatsApp hattı üzerinden birçok kez ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi, telefonla da dönüş yapılmadı. Elbiseleri de geri almadan, hem ürünlerden hem ödediğim ücretten mahrum kalmış durumdayım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 3 elbise için ödediğim 799 TL’nin IBAN’ıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.





