İlkbahis Sitesinde Bakiyem Bir Anda Silindi Ve Çekim İşlemi Yapmama İzin Verilmedi

İlkbahis sitesinde bugün a***959 kullanıcı adıyla 250 TL deneme bonusu aldım ve 25 katı çevrim şartını tamamladım. Slot oyunlarında oynayarak 6.000 TL bakiyeye ulaştım. Ancak hiçbir gerekçe veya uyarı yapılmadan bakiyem bir anda silindi ve çekim işlemi yapmama izin verilmedi.

Sorunun ardından siteyle iletişime geçtim, durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali olmadı, sadece verilen deneme bonusunu kullandım ve kendi paramdan yatırım yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen mağdur edildim.

Bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.