Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Bilgisine Erişemiyorum: Sürekli Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası

profile
13 Nisan 02:59
501

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında 5 aydır ara ara karşılaştığım bir sorun artık sürekli hale geldi. Uygulamada ödeme bilgisi bölümüne her tıkladığımda “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme bilgilerine erişemiyorum. Önceden bu hata zaman zaman olur, kısa süre sonra düzelirdi; ancak yaklaşık 8 Nisan’dan beri her denememde aynı sorun devam ediyor.

Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hata düzelmedi. Uygulama içinden sorunu bildirerek destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım. Çocuğumun ödeme bilgilerini düzenli ve sorunsuz bir şekilde takip etmek için bu uygulamayı kullanmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle temel ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Sorunun neden kaynaklandığının araştırılarak kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamayı artık kesintisiz, hatasız şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

odeme-bilgisine-erisemiyorum-surekli-kisi-yakinlik-bilgisi-bos-hatasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Bilgileri Görülemiyor: Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Ve E-Devlet’te Çocuk Bulunamadı Hatası

profile
13 Nisan 00:45
657

Acil Ödeme Listesine Erişim Sorunu: Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası

profile
12 Nisan 22:32
698
acil-odeme-listesine-erisim-sorunu-kisi-yakinlik-bilgisi-bos-hatasi-1.jpg

Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Hatası Uygulama Erişimini Engelliyor

profile
04 Ocak 03:35
6.491

Ödeme Bilgilerine Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
23 Kasım 2025 10:13
6.348
Benzer Şikayet Yaz