Sıcaksız Ve Yetersiz Yemekli Yurtta Yaşam Zorlaşıyor

İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu’daki özel kız öğrenci yurdunda 2025-2026 eğitim yılında, Eylül-Haziran döneminde kaldım ve sene başında anlatılan koşullarla yaşadığımız gerçekler maalesef birbirini hiç tutmadı. Bize sıcak ve konforlu bir ortam vaat edilmesine rağmen, neredeyse tüm sene boyunca kaloriferler doğru düzgün açılmadı, odalar sürekli soğuktu ve bu durum defalarca dile getirilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Kahvaltılar hem çeşit hem de miktar olarak son derece yetersizdi. Zaten az olan seçenekler çoğu zaman soğuktu ve doyurucu olmaktan uzaktı. Yurt yönetimi, başlangıçta çok daha iyi bir yemek ve kahvaltı imkanı sunulacağını söylemiş olmasına rağmen, sene boyunca bu düzeyde bir hizmet göremedik.

Yurt içinde öğrenciler arasında belirgin bir ayrımcılık hissediliyordu. Bazı öğrencilerin yöneticilerle aşırı yakın ilişkileri varken, diğer öğrencilerin talepleri çoğu zaman göz ardı edildi. Bu durum hem adalet duygumuzu zedeledi hem de yurtta kendimizi huzursuz ve güvensiz hissetmemize neden oldu. Ayrıca bazı görevlilerin bakışları ve tutumları da rahatsız ediciydi.

Isınma ile ilgili olarak neredeyse her gün kaloriferlerin açılması için mesaj atmak zorunda kaldım, defalarca ricada bulundum. Ailem de bu durumla ilgili hem yazarak hem telefonla yurtla pek çok kez görüştü. Genelde şikayet sonrası o gün kaloriferler biraz daha açıldı ama ertesi gün tekrar kısılıyor, sorun kalıcı olarak çözülmüyordu. Yani şikayetlerimiz geçici olarak yatıştırılıyor, ardından aynı mağduriyet devam ediyordu.

Yurttaki sorunları aslında çoğu öğrenci görüyordu, ancak öğrencilerin birleşip toplu şekilde kendini ifade edebileceği bir mekanizma olmadığı için, tek tek yapılan şikâyetler ailelere yalnızca o öğrenci sorun çıkarıyormuş gibi yansıtıldı. Bu da hem psikolojik olarak yıpratıcı oldu hem de kendimizi yalnız bırakılmış hissettik.

Bu şikayeti, özellikle başka öğrenciler aynı sıkıntıları yaşamasın, bu yurda çocuklarını emanet etmeyi düşünen aileler koşulları bilsin ve yurt yönetimi de bu konularda uyarı alarak gerekli düzenlemeleri yapsın diye yazıyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve ısınma, yemek kalitesi, öğrencilere eşit ve saygılı davranma gibi temel konularda ciddi iyileştirmeler sağlanmasını bekliyorum.