Instagram'dan Aldığım Koltuk Örtüsü Gönderilmedi Ve İade Talebim

Instagram üzerinden İkuzelevtestili adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 2 Mart tarihinde 1.550 TL tutarında fast ile ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı, ürün bana hiç ulaşmadı.

Elimde ödeme dekontu ve Instagram yazışmalarına ait kanıtlar bulunuyor. Satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi.

Ödemesini yaptığım ürünün ya bir an önce gönderilmesini ya da 1.550 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.