@ikuzelevtekstil Üzerinden Verilen Koltuk Kılıfı Siparişinde Ödeme Sonrası Yanıtsızlık

Instagram üzerinden “ikuzel ev tekstil” adlı hesaptan 2 adet koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi dün, K*** adına Yapı Kredi IBAN numarasına toplam 1300 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödeme dekontum ve ekran görüntülerim mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorduk, ancak para gönderildikten sonra bir daha hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmedi. Instagram hesabından da bu sabah telefon değiştirdim diyerek tekrar yazdım fakat yine dönüş yapılmadı. Hesabın ve telefon numarasının sık sık değiştirildiğini fark ettim, ayrıca kendi sayfanızda aynı hesapla ilgili birçok şikayet olduğunu gördüm. Adres olarak Konya yazıyor ama bunun da sahte olduğunu düşünüyorum.

Ürünler gönderilmediği gibi hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödediğim 1300 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.